Cloudflare Agent将您部署的所有座席会话整合到一个体验中，提供关键信息和对座席大规模表现的见解。我们将从可观察性开始，整合您在Cloudflare上部署和管理托管代理所需的一切。在过去的九年里，我们一直在构建开发人员平台，代理是完美的用例。
它们实际上只是另一种类型的应用程序，但构建它们所需要的--模型访问、持久运行时、编排、沙盒执行、持久存储--恰好是我们已经构建的。现在，我们可以更轻松地在Cloudflare上部署和管理您的代理。
Cloudflare Agent将您部署的所有座席会话整合到一个体验中，提供关键信息和对座席大规模表现的见解。第一站：客服代表追踪我们正在推出客服代表追踪功能，以便更直接地了解客服代表的行为。
通过代理感知跟踪，您现在可以准确了解代理正在做什么以及它的成本：每个模型调用、工具执行和令牌都在此处测量和呈现。代理跟踪今天推出，支持与OpenTelemetry兼容的代理线束，包括Think、Flue和AI SDK等。特工追踪只是一个开始。
一旦你对客服代表的思维过程和实际行为有了可观察性，你就可以开始分析这些数据并进行真正的改进。将这些数据插入到您的代理开发生命周期中，您将突然拥有自主、自我改进的代理。这就是Cloudflare代理的愿景：部署、观察和不断改进您运行的每个代理。使代理可观察代理可以返回HTTP 200，但仍然失败。